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Envíos

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

El envío es gratuito en todos los pedidos y en los 6 países en los que vendemos. Los paquetes salen en 1 o 2 días laborables; el tiempo de tránsito depende del país de entrega, y lo detallamos más abajo.

Plazos por país

PaísPreparaciónTránsitoTotal estimado
España 1-2 días5-8 días6-10 días laborables
México 1-2 días5-8 días6-10 días laborables
Argentina 1-2 días5-8 días6-10 días laborables
Chile 1-2 días5-8 días6-10 días laborables
Colombia 1-2 días5-8 días6-10 días laborables
Perú 1-2 días5-8 días6-10 días laborables

La entrega se produce normalmente en 6-10 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los plazos se cuentan en días laborables desde la confirmación del pedido.

Aduanas e impuestos de importación

De nuestros 6 destinos, solo España está dentro de la Unión Europea. En México, Argentina, Chile, Colombia y Perú, el paquete pasa por un trámite aduanero: pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos de importación en el momento de la recepción, según el valor del envío y la normativa vigente en tu país. Esos importes no están incluidos en el precio y corren a cargo del destinatario.

El trámite aduanero también alarga el plazo, y es la razón por la que los tiempos no son comparables con un envío dentro de la Unión Europea.

Seguimiento del pedido

Recibes un enlace de seguimiento por correo en cuanto el transportista se hace cargo del paquete. Si se supera el plazo anunciado, escribe a contacto@almohada-cervical.com: reclamamos al transportista y te mantenemos informado.

Zona de entrega

Enviamos a 6 países: España, México, Argentina, Chile, Colombia, Perú.

Dirección incompleta o paquete no reclamado

Comprueba tu dirección antes de confirmar: una dirección errónea provoca la devolución al remitente y un retraso añadido. Si detectas un error después de comprar, escríbenos de inmediato — mientras el paquete no haya salido, podemos corregirlo.

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